導語：《紐約時報》網絡版刊文稱，儘管 Apple 推出了iPhone 5，並在專利權訴訟中擊敗 Samsung ，但 Samsung 的發展似乎並未受到太大影響。業內人士認為， Samsung 手機已在硬件配置等方面超過了iPhone，但在設計等方面仍有待改進。
無論從什麼方面來看， Samsung 都應當處於不利處境。上月，在加州聖何塞地區法院的專利權訴訟中，陪審團判決 Samsung 侵犯了 Apple 的多項專利權，應做出賠償。本週， Apple 的新款iPhone 5開始銷售，獲得了好評並引起了全球範圍內消費者的追捧，許多人連夜排隊想在第一時間搶購這款手機。本週， Apple 股價首次突破700美元大關，創下新高。
那麼在這樣的情況下， Samsung 為何不僅沒有受困，還能實現快速發展？
儘管 Apple 的強大實力已摧毀了RIM和 Nokia ，但 Samsung 最近一個季度的利潤則創下歷史新高。在5月份推出Galaxy S III之後， Samsung 手機業務的利潤第二季度同比增長了75%。去年， Samsung 股價上漲超過65%，而本週在韓國股市的股價則超過130萬韓元，也接近歷史記錄。
儘管沒有得到媒體的狂熱報導，也缺乏喬布斯這種個人魅力超強的偶像級人物，但 Samsung 仍在全球手機市場建立起了領先地位。IDC報告稱，截至上季度末， Samsung 和 Apple 在全球手機市場的份額分別為24.1%和6.4%。在智能手機市場， Samsung 同樣處於領先， Samsung 和 Apple 的份額分別為32.6%和16.9%。不過隨著iPhone 5的開售，兩家公司的差距預計將會縮小。
與 Samsung 相比， Nokia 和RIM的情況很糟糕。 Nokia 在全球智能手機市場的份額已萎縮至6.6%。RIM一度在這一市場有著近20%的份額，但目前已退出了市場前五。
實際上，智能手機市場這樣的發展並不令人訝異。一年多之前，有記者對 Apple 、 Samsung 和RIM的最新手機進行了對比評測，而最終的購買決定則是 Samsung Charge，而不是銷售火爆的iPhone 4。黑莓手機很明顯已經落後，而 Samsung 手機吸引消費者之處則是尺寸較大的螢幕。對手掌較大的用戶來說，在 Samsung 手機螢幕上輸入不易出現誤操作。此外， Samsung 手機的拍照質量較好，同時還支援網速較快的4G網絡。儘管尺寸較大， Samsung 手機仍可以放入衣服口袋。
當然 Samsung 手機並非完美無缺， Samsung Charge仍出現過令Verizon的技術人員都無法解決的故障，不過Verizon可以免費為用戶更換手機。由於採用了 Google Android系統，用戶可以很方便地備份所有聯繫人信息，並在多台設備之間同步。除聯繫人信息之外，電子郵件、地圖、導航、搜索和網頁瀏覽記錄都可以在多台設備之間無縫地共享。
一年後，隨著 Samsung 推出Galaxy S III， Apple 推出iPhone 5，市場競爭的局面發生了變化。 Samsung Charge已是一款邊緣化產品。通過iPhone 5， Apple 解決了iPhone 4的多方面問題：螢幕尺寸更大、支援4G技術。此外，iPhone 5的重量更輕，外觀設計也好於 Samsung Charge。不過 Samsung 仍相信，Galaxy S III相對iPhone 5有優勢，並且在美國全國範圍內投放廣告，對兩款手機進行對比，突出iPhone 5缺少的一些功能。 Samsung 還表示，計劃推出一些更強大的Galaxy手機，並繼續擴大螢幕尺寸。
本週，多名業內專家和分析師表示， Samsung 是一個強大的競爭對手，在某些方面超過了 Apple 。Sanford Bernstein分析師托尼‧薩科納吉(Toni Sacconaghi)表示， Samsung “推出了令人印像極為深刻的手機”。他指出， Samsung 手機擁有大螢幕、出色的顯示屏、更快的處理器，而 Apple 在幾年時間內都沒有在硬件設計方面取得領先。
諮詢公司Alekstra分析師特洛‧庫迪寧(Tero Kuittinen)表示同意。他表示：“就最近3代產品來看，iPhone基本保持了穩定。”儘管第一代iPhone帶來了革命，但 Apple 在5年時間內都保持了同樣的界面。他認為，儘管 Apple 的界面仍具有優勢，但優勢每年都在縮小。“而在顯示屏方面， Samsung 已已經領先。你或許可以指責 Samsung 是模仿者，但他們在模仿時的做法是正確的。”
Samsung 究竟是在創新、模仿，還是非法抄襲是專利權訴訟的核心。 Samsung 已對陪審團的判決提起上訴，同時也對 Apple 提起了反訴。不過幾乎所有人都認為，這一專利訴訟的判決不會對長期競爭形勢產生太大影響。隨著技術的快速進步，這一訴訟很快就會毫無意義。
Samsung 目前的一大劣勢在於產品設計。舊金山設計公司NewDealDesign創始人加迪‧艾米特(Gadi Amit)表示：“ Samsung 在製造和技術能力方面不亞於任何公司，但在設計方面，相對於 Apple Samsung 缺乏靈魂。當你拿到新款iPhone，你會立刻感受到不同之處。iPhone使用了鋁和玻璃材料，在設計中這兩種材料被認為是高貴的。 Samsung 仍堅持採用塑料，這降低了成本，但看起來也很廉價。更糟糕的是，他們對錶面進行處理，使其看起來像是鋁質材料。這完全是山寨，在設計圈中是禁忌。人造材料的時代早已過去。”
投資銀行Evercore Partners董事總經理、技術專家羅伯特‧希拉(Robert Cihra)也表示：“在產品是否酷這一方面，與 Apple 競爭很睏難，至少目前如此。從用戶忠誠度和酷這兩方面來看，沒有任何科技產品能接近 Apple 。 Apple 零售店比LV零售店更優雅。這一切都相互關聯：品牌、信息、廣告、產品和神秘感。 Apple 做得很好，但市場情況也會發生變化。”
Samsung 能超過RIM和 Nokia ，並對 Apple 發起挑戰主要是由於兩項決策。 Samsung 全面擁抱了 Google Android系統，充分利用了 Google 的軟件開發成果，而 Samsung 自身只需專注硬件即可，這也是 Samsung 的優勢領域。RIM和 Nokia 此前仍堅持各自過時的操作系統。
希拉表示：“目前的競爭主要在於軟件平台。在iPhone出現之前，手機的競爭主要是尺寸、重量、電池續航時間和鏡頭。這些部分仍然重要，但 Apple 帶來的改變是使競爭轉向軟件平台。iPhone的優勢在於其操作系統。”他認為，一旦用戶接受了這一操作系統，並將不同服務和設備無縫地結合在一起，那麼就很難改用其他產品。“這樣的凝聚力是 Apple 競爭優勢的重要一部分。”
在這樣的情況下，Android逐漸成為最流行的操作系統。根據IDC的數據，Android手機和iPhone在智能手機市場的份額分別為68%和17%。這在很大程度上是由於 Apple 沒有進入低端市場。 Samsung 的智能手機戰略與 Apple 不同，照顧了市場的每一個檔次。薩科納吉表示， Samsung 的規模優勢使其在Android陣營中脫穎而出，超過了HTC和摩托羅拉流動。
庫迪寧指出， Samsung 的低端戰略非常有效，開拓低端市場從長期來看將帶來優勢，因為當用戶想要升級手機時可能仍會使用同樣品牌。他表示：“Galaxy S III是一個巨大的成功，因為 Samsung 在巴西、印度、印尼和中國有著強大的產品線。 Apple 拒絕大規模開拓新興市場，將這部分市場讓給了 Samsung 。你可以認為， Apple 不想通過價格戰攤薄利潤率。但未來的某些時候，他們可能不得不接受較低的增長率，並跟隨 Samsung 的步伐。”
Apple 專注於高端市場，因此盈利能力仍領先於 Samsung 。根據投行Canaccord Genuity的數據，以利潤來看， Apple 目前在智能手機市場占2/3， Samsung 約占1/3。 Apple 和 Samsung 獲得了幾乎全部的智能手機市場利潤，而其他廠商目前正在虧損。
對消費者來說，好消息是競爭帶來了更好、更便宜的手機。業內人士認為， Apple 和 Samsung 不可能依靠當前的成功一直髮展。在收購摩托羅拉流動之後， Google 成為一個新的競爭威脅，並很可能在這一領域大展拳腳。未來的競爭只可能更激烈。
希拉表示：“ Samsung 在利用Android系統的過程中表現出色。過去1年，外界主要關注 Apple 和 Samsung ，但這隻是表象。 Samsung 只是Android陣營的出頭者，實際的競爭是 Apple 對抗Android。這才是未來的競爭所在。”(李麗)
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